WEBINAR: Crea y analiza tu Buyer persona con la herramienta de Mapa de empatía
OBJETIVO:
- Conocer a tu cliente y potencial cliente para comprender sus inquietudes y necesidades, ofrecer soluciones a las mismas a través de tus productos o servicios y comunicarte mejor
AGENDA:
10:30 Bienvenida a los asistentes
10:35 Desarrollo del taller:
– Introducción y conceptos
– Desing Thinking
– El Mapa de empatía: qué es y cómo se utiliza
– Práctica: El mapa de empatía11:50 Resolución de dudas a los participantes
12:00 Fin de la Jornada