WEBINAR: Crea y analiza tu Buyer persona con la herramienta de Mapa de empatía
OBJETIVO:
Construye tu Buyer persona y así comprende y responde mejor a sus deseos y necesidades. El mapa de empatía es una herramienta que nos ayuda a entender mejor a nuestro cliente a través de un conocimiento más profundo del mismo, su entorno, su visión del mundo y de sus propias necesidades.
AGENDA:
13:00 Bienvenida a los asistentes
13:05 Contenidos:
- Introducción y conceptos
- Desing Thinking
- El Mapa de empatía: qué es y cómo se utiliza
- Analizamos el buyer persona a través del mapa de empatía18:00 Fin de la jornada
14:30 Fin de la jornada